Μπορεί να κυκλοφόρησε μόλις εχθές σε Αμερική και Κίνα, όμως το PlayStation 5 αναγκάζει ορισμένους χρήστες να κάνουν επαναφορά δεδομένων λόγω bug. Οι αναφορές ήρθαν στη δημοσιότητα από την ιστοσελίδα IGN, η οποία αναφέρει ότι τρία από τα μέλη του προσωπικού της ιστοσελίδας αντιμετωπίζουν ακριβώς το ίδιο πρόβλημα.
Επιπλέον, το IGN αναφέρει πως υπάρχουν αρκετοί χρήστες που τους ανέφεραν ακριβώς το ίδιο bug, το οποίο προς το παρόν παραμένει χωρίς patch. Σύμφωνα με τις πληροφορίες, το bug εμφανίζεται όταν οι παίκτες πάνε να κατεβάσουν ένα παιχνίδι του PlayStation 5. Στη συνέχεια, υπάρχουν δύο ενδεχόμενα: ή το παιχνίδι να παραμένει στην ουρά προς λήψη, ή το παιχνίδι να μη μπορεί να κατέβει.
Σε οποιαδήποτε περίπτωση, το αποτέλεσμα είναι το ίδιο. Το παιχνίδι δεν θα κατέβει, αλλά ούτε μπορεί να ακυρωθεί η λήψη του. Επίσης, ενώ στη βιβλιοθήκη του PlayStation 5 φαίνεται πως το παιχνίδι είναι στην κατοχή του παίκτη, στο Store φαίνεται μόνο διαθέσιμο για αγορά.
Ο μεγαλύτερος αριθμός των παικτών που έχουν επηρεαστεί αναφέρουν πως το πρόβλημα παρουσιάστηκε στην προσπάθεια τους να κατεβάσουν το Call of Duty Black Ops Cold War, όμως υπάρχουν αναφορές και για τα υπόλοιπα launch games της κονσόλας, ακόμα και για την εφαρμογή Disney+. Μέχρι στιγμής δεν υπάρχει κάποια επίσημη τοποθέτηση από πλευράς Sony, με την Activision να προτείνει στους χρήστες να κάνουν επαναφορά δεδομένων.
Σύμφωνα πάντα με την πηγή, μετά την επαναφορά δεδομένων φαίνεται να λειτουργούν όλα κανονικά, όμως για ένα μέλος του IGN ούτε αυτό έλυσε το πρόβλημα. Με τη Sony να μη δίνει την επιλογή για μεταφορά των παιχνιδιών του PlayStation 5 σε εξωτερικό δίσκο και την επαναφορά να είναι η μόνη λύση, θα πρέπει να ξανακατεβάσετε όλα σας τα παιχνίδια (αν σας τύχει).