Προβλήματα που οφείλονται στο hardware φαίνεται πως έχουν τα Galaxy S23 και Galaxy S23 Plus της Samsung, με αποτέλεσμα θολές φωτογραφίες.
Πολλοί χρήστες των παραπάνω συσκευών αναφέρουν πως έχουν παρατηρήσει θολά σημεία σε σχήμα μπανάνας ή δαχτυλιδιού στις φωτογραφίες που τραβάνε. Το πρόβλημα παρατηρείται περισσότερο σε εικόνες που έχουν κείμενο, αλλά όχι κατ’ αποκλειστικότητα, καθώς θολές και χωρίς εστίαση εμφανίζονται και φωτογραφίες άνευ κειμένου. Ορισμένα σημεία στις εικόνες είναι θολά και λιγότερο ευκρινή αν τα παρατηρήσετε προσεκτικά.
Το θέμα πρωτοεμφανίστηκε στα γερμανικά φόρουμ τεχνολογίας και ο αριθμός των καταγγελιών αυξάνεται. Το Reddit, τα φόρουμ XDA και τα community boards της Samsung είναι γεμάτα από αναφορές στο ίδιο πρόβλημα.
Οι εικόνες ήταν επίσης θολές στη λειτουργία RAW, η οποία σας επιτρέπει να έχετε πρόσβαση σε δεδομένα ασυμπίεστης εικόνας απευθείας από τον αισθητήρα, γεγονός που οδήγησε στο συμπέρασμα ότι δεν πρόκειται για πρόβλημα λογισμικού.
Από ότι φαίνεται οι περισσότερες από τις μονάδες που επηρεάζονται κατασκευάστηκαν στο Βιετνάμ, όπου κατασκευάζεται το μεγαλύτερο μέρος των τηλεφώνων Samsung, αλλά ορισμένες μονάδες της Ινδίας και της Νότιας Κορέας έχουν επίσης το πρόβλημα.
Εκτιμάται πως κάτι πάει στραβά με τον φακό της κύριας μονάδας 50MP. Είτε είναι κακής ποιότητας είτε έχει ελαφρά κλίση. Η Samsung δεν έχει σχολιάσει ακόμη το ζήτημα και εάν αποδειχθεί ότι πρόκειται για ελάττωμα hardware, οι επηρεαζόμενοι χρήστες ενδέχεται να χρειαστεί να αντικαταστήσουν τη μονάδα κάμερας. Η εταιρεία λέγεται ότι ετοιμάζει μια τεράστια ενημέρωση κάμερας για τη σειρά Galaxy S23 επομένως ίσως το πρόβλημα διορθωθεί με αυτόν τον τρόπο.