Το Netflix έχασε συνδρομητές για πρώτη φορά εδώ και δέκα χρόνια το πρώτο τρίμηνο του 2022, σύμφωνα με τους αριθμούς συνδρομητών που ανακοίνωσε. Περισσότεροι από 200.000 συνδρομητές δεν ανανέωσαν με την πλατφόρμα και οι απώλειες αναμένεται να συνεχιστούν. Με την ανακοίνωση, έπεσε κατά 25% η μετοχή του, διαγράφοντας αξία 40 δισεκατομμυρίων δολαρίων.
Το Netflix περίμενε να προσθέσει 2,5 εκατομμύρια συνδρομητές το πρώτο τρίμηνο του 2022 αλλά ο στόχος δεν επετεύχθη.
Η αναστολή της δραστηριότητάς της πλατφόρμας στη Ρωσία της κόστισε 700.000 συνδρομητές, ενώ στις ΗΠΑ και τον Καναδά έχασε 600.000 πελάτες, λόγω των πρόσφατων αλλαγών στις τιμές.
Σε επιστολή προς τους μετόχους, το Netflix κατηγορεί «ένα μεγάλο αριθμό νοικοκυριών που μοιράζονται λογαριασμούς» και τον «ανταγωνισμό» για την πτώση των συνδρομητών. Σύμφωνα με τις εκτιμήσεις του, τα 222 εκατομμύρια νοικοκυριά που πληρώνουν μοιράζονται με άλλα 100 εκατομμύρια νοικοκυριά που δεν φέρνουν έσοδα.
Στο εξής, σχεδιάζει να εφαρμόσει “πιο αποτελεσματική δημιουργία εσόδων από την κοινή χρήση πολλών νοικοκυριών”, κάτι που υποδηλώνει ότι έρχονται μέτρα για να μην μοιράζονται οι λογαριασμοί.
Το δεύτερο τρίμηνο του 2022, το Netflix αναμένει να χάσει δύο εκατομμύρια συνδρομητές.