Ένα λάθος update από τη OnePlus ήταν αρκετό για να προκαλέσει ολική διαγραφή δεδομένων σε χρήστες OnePlus 8 και 8 Pro συσκευών. Συγκεκριμένα, η εταιρεία έδωσε στην κυκλοφορία το νέο OxygenOS 11.0.1.1, το οποίο πρόκειται για stable build και περιλαμβάνει αρκετά νέα χαρακτηριστικά.
Όμως, η εταιρεία φαίνεται πως έδωσε το update και σε όσους είναι σε beta channel, με αποτέλεσμα να γίνει ολική διαγραφή των δεδομένων τους. Οι χρήστες της Open Beta 3 σε OnePlus 8 και 8 Pro δεν πρέπει σε καμία περίπτωση να κάνουν το εν λόγω update, ενώ όσοι άτυχοι ήδη αναβάθμισαν είδαν όλα τους τα αρχεία να εξαφανίζονται. Πέραν αυτού, κάποιοι χρήστες αναφέρουν ότι το λογισμικό τους πλέον έχει την παλιά ενημέρωση ασφαλείας του Αυγούστου και όχι του Οκτωβρίου που είχαν πριν.
Όπως και σε άλλες εταιρείες, για να αλλάξει κάποιος χρήστης από beta σε stable πρέπει πρώτα να γίνει επαναφορά συστήματος και αυτό ισχύει και στα OnePlus 8 series smartphones. Οποιαδήποτε αλλαγή μεταξύ beta και stable έχει το ίδιο αποτέλεσμα. Η εταιρεία ζητάει από τους χρήστες να ελέγχουν τα updates που τους έρχονται για να είναι σίγουροι ότι πρόκειται για τις αντίστοιχες builds που ήδη έχουν.