Η Meta συμφώνησε να τροποποιήσει το πρόγραμμα διασταύρωσης ελέγχου του Facebook και του Instagram, το οποίο εξαιρεί τους χρήστες υψηλού προφίλ από το αυτοματοποιημένο σύστημα εποπτείας της εταιρείας.
Σε μια ενημερωμένη ανάρτηση ιστολογίου, η εταιρεία μοιράστηκε την απάντησή της στις συστάσεις του Εποπτικού Συμβουλίου, δηλώνοντας ότι θα καταστήσει το σύστημα διασταύρωσης ελέγχου «πιο διαφανές μέσω τακτικών αναφορών» καθώς και θα τροποποιήσει τα κριτήρια που χρησιμοποιεί για την προσθήκη ατόμων στο πρόγραμμα». να ληφθούν καλύτερα υπόψη τα συμφέροντα και η ισότητα των ανθρωπίνων δικαιωμάτων».
Το Εποπτικό Συμβούλιο, ή το «ανεξάρτητο όργανο» που εξετάζει τις αποφάσεις εποπτείας περιεχομένου της Meta, έκανε συνολικά 32 συστάσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η Meta μπορεί να βελτιώσει το πρόγραμμα διασταύρωσης ελέγχου της τον περασμένο Δεκέμβριο. Η Meta επέλεξε να εφαρμόσει πλήρως 11 από αυτές τις συστάσεις, ενώ εν μέρει ενέκρινε 15.
Το πρόγραμμα διασταύρωσης ελέγχου του Facebook και του Instagram δέχθηκε πυρά αφού μια αναφορά του 2021 από τη Wall Street Journal αποκάλυψε ότι η Meta το χρησιμοποιούσε για να προστατεύσει πολιτικούς, διασημότητες και δημοφιλείς αθλητές από το αυτοματοποιημένο σύστημα εποπτείας της. Σύμφωνα με το Meta , το σύστημα επιτρέπει στην εταιρεία να εφαρμόζει «πρόσθετα επίπεδα ανθρώπινης αξιολόγησης» σε δημοσιεύσεις που μοιράζονται πρόσωπα υψηλού προφίλ, σε μια προσπάθεια να αποφευχθεί η εσφαλμένη κατάργησή τους.