Η Samsung παρέχει την καλύτερη υποστήριξη λογισμικού για τηλέφωνα, tablet και wearables στον κόσμο των Android. Για συσκευές που κυκλοφόρησαν πριν από το 2019, η εταιρεία προσφέρει τρία χρόνια ενημερώσεων λειτουργικού συστήματος και τέσσερα χρόνια ενημερώσεων κώδικα ασφαλείας. Για νεότερα τηλέφωνα, τέσσερα χρόνια ενημερώσεων Android και πέντε χρόνια ενημερώσεων κώδικα ασφαλείας.
Όσο γερνούν οι συσκευές, η εταιρεία τις μετακινεί σε ένα τριμηνιαίο ή εξαμηνιαίο πρόγραμμα ενημέρωσης προτού διακόψει τελικά την υποστήριξη.
Τώρα ήρθε η ώρα της σειράς Samsung Galaxy S10 να φτάσει στο τέλος της ζωής της, με τον τεχνολογικό κολοσσό να ενημερώνει τη σελίδα υποστήριξης.
Το Galaxy S10 μετακινήθηκε σε πρόγραμμα τριμηνιαίας ενημέρωσης πέρυσι όταν η Samsung απέσυρε τη σειρά Galaxy S9.
Η ενημερωμένη έκδοση κώδικα του Μαρτίου 2023, η οποία περιέχει διορθώσεις για μια σοβαρή ευπάθεια του μόντεμ Exynos, θα πρέπει να είναι η τελευταία ενημέρωση για το τηλέφωνο. Ωστόσο, εάν αναφερθεί κάποια σοβαρή ευπάθεια ασφαλείας ή σφάλμα, η Samsung ενδέχεται να κυκλοφορήσει ένα έκτακτο υλικολογισμικό για αυτές τις συσκευές.
Δεδομένου ότι τα Galaxy S10 5G και S10 Lite κυκλοφόρησαν λίγους μήνες μετά τη σειρά S10, θα λάβουν άλλη μια τριμηνιαία ενημέρωση κώδικα ασφαλείας προτού διακοπεί η υποστήριξή τους.
Το Galaxy S10 κυκλοφόρησε το 2019, με Android 9.0 Pie. Η τελευταία σημαντική ενημέρωση του λειτουργικού του συστήματος ήταν το One UI 4 που βασίζεται σε Android 12, το οποίο κυκλοφόρησε στις αρχές του 2022. Λίγους μήνες μετά, το τηλέφωνο μετακινήθηκε σε πρόγραμμα τριμηνιαίων ενημερώσεων και λάμβανε μια νέα ενημέρωση κώδικα ασφαλείας στο τέλος κάθε τριμήνου.